Die Bounce-Rate misst, wie viele E-Mails einer Versendung nicht korrekt an ihre Empfänger zugestellt werden konnten. Damit gibt die Bounce-Rate den Anteil unzustellbarer Mails an. Hohe Bounceraten beschädigen die Reputation des Versenders und beeinflussen die Zustellbarkeit kommender Mailings negativ. Bei den Bounces wird zwischen Hard Bounces und Soft Bounces unterschieden.
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