E-Mail Marketing ist neben Content Marketing, SEO, SEM, Affiliate Marketing oder Social Media ein wesentlicher Bestandteil im Online Marketing. Dabei wird E-Mail Marketing dem Direktmarketing zugeordnet. Es bezeichnet den Versand von Informationen und Werbebotschaften in Form von E-Mails. Dabei werden die Adressaten direkt angesprochen und es wird das Ziel verfolgt, eine Antwort (Response) zu erhalten. Ziel ist es zum einen, bestehende Kundenverhältnisse weiter auszubauen und zu festigen und zum anderen kann E-Mail Marketing hervorragend für die Gewinnung von Neukunden genutzt werden.
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